to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Turizm 30Haziran2024 saat 20:00 Ankara-Zonguldak seferine Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bileti satın alırken Obilet sitesi üzerinde otobüs 2+1 gözüküyordu ve ben de tekli koltuk olan 1 numaralı koltuğu satın aldım. Otogara geldiğimde otobüsün 2+2 olduğunu ve tarafıma tekli koltuk satmış olmalarına rağmen yanımda koltuğun da başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Bu bilet Obilet üzerinden ve Kale turizmden satın aldığım ikinci bilet ve önceki seyahatimde de yine koltuk numaralarında sıkıntı olmuştu. İki seferdir hem firmaya hem Obilet'e ilettiğim şikayetlerime bir çözüm bulunmadı. Her seferinde kusura bakmayın deniyor ve Obilet tarafından sadaka verir gibi bir indirim kuponu tanımlanıyor. Otobüs koşulları uygun olmasa bile tekli koltuk satıldıysa eğer yan koltuk boş bırakılabilirdi ya da site üzerinden daha erken düzeltme yapılabilirdi. Sonuçta rahat bir seyahat için tekli koltuk seçiyoruz, eğer otobüs uygun değilse başka bir firmayla seyahat etme şansımız da elimizden alınmış oluyor. Bu konuyla ilgili hem Obilet'ten hem de Kale Turizmden şikayetçiyim
Kale Seyahat firmasından 11.09.2024 tarihli 10487944 PNR kodlu 11 numaralı koltuğu Obilet üzerinden satın aldım. Güzergah bilgisi Silivri otogar - Çorlu otogar. Saat 23.59'da otogarda olması gereken otobüs maalesef saatlerce beklememe rağmen gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, otobüsün Çerkezköy'd...
07.04.2024 tarihinde bayram dönüşü için 14.04.2024 tarihine Kale Seyahat'ten erken bilet aldım. Otobüs 2+1 şeklindeydi ve ben tekli koltuk satın almıştım. Ancak 12.04.2024 tarihinde, diğer tüm firmaların ve kendi 2+1 otobüslerinin dolması üzerine, 'ellerinden bir şey gelmez, mecburlar' mottosuyla ot...
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından 28.08.24 tarihinde 9921439 PNR ile 5 numaralı koltuğu satın aldım. 01.09.24-16:30'da kalkması gereken Bursa-Ankara otobüsü 3 saat rötar yapmış. Obilet ile iletişime geçtim, saat 23:30'da Ankara'da uçağımın olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde umursamadılar. Kal...
Obilet üzerinden kale turizm ait 17:00 Dudullu-Edremit bileti aldım. Otobüse binince arkada dörtlüde bulunan 4 koltuk 6 kişiye satılmış. Bursa ya kadar 4 kişilik yerde 5 kişi seyahat etmek zorunda bırakıldım. Diğer yolcu da orta kapı koridorunda oturarak seyahat etmek zorunda bırakılmıştır. Konu kab...
Yorumlar