Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Şikayeti

profile
İlker
22 Nisan 15:09
21

Obilet üzerinden Qatar Airways firmasına ait CRH1CY PNR numaralı uçuşumu gidiş–dönüş olarak satın aldım. Uçuşun gidiş kısmı gerçekleştirildi ancak dönüş biletim 15 Mart tarihinde havayolu firması tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma e-posta ile bildirildi. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödediğim bu bilet için, iptal edilen dönüş uçuşumun 25 Mart tarihli olması nedeniyle iade sürecinin başlatılmasını bekledim.

Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, Obilet’i defalarca aramama rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem iptal kararı tarafımdan kaynaklanmadığı hem de uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum.

İptal edilen dönüş uçuşuma ait ücretin, bileti satın alırken kullanmış olduğum kredi kartına ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Jubei sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 30 Bin TL İade Gecikmesi Ve Belge Yükleme Sorunu

profile
Jubei
02 Nisan 17:40
217
Obilet'ten 30 Bin TL İade Gecikmesi Ve Belge Yükleme Sorunu
obiletten-30-bin-tl-iade-gecikmesi-ve-belge-yukleme-sorunu-1.jpg

Obilet’ten İptal Edilen Uçuş Ücretimin İadesi Gerçekleşmedi

profile
03 Ocak 12:20
94
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Onayım Olmadan Biletimi İptal Etti Ve Yüksek Kesinti Yaptı

profile
Merve
29 Ekim 2025 16:57
356
obilet-onayim-olmadan-biletimi-iptal-etti-ve-yuksek-kesinti-yapti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz