Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Otobüs Bileti İadesi

17 Ağustos 2024 13:36601
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileeinden dolayı teşekkürler ederim.”

Malatya-Gaziantep hattında 11:45 bileti aldım. Aksilik oldu. Gitmem gerektiği 12 gibi iptal talep ettik. Ama iptali ne firma ne de Obilet kabul etti. Durumu izah ediyoruz ama Lider Muş Turizm, 'Bizden almadınız, biz bir şey yapamayız' dedi. Obilet, 6 saat şartı bahanesi ile ne para iadesi ne de erteleme yaptılar.

1 Destek
17 Ağustos 2024 13:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Ağustos 2024 14:07

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Sevcan
17 Ağustos 2024 14:57

Teşekkürler ediyorum ilginizden dolayı müşteri temsilci nezaket içinde teşekkürler ederim iade kabul edilmiştir.

Sevcan
17 Ağustos 2024 14:58

İlgileeinden dolayı teşekkürler ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Koltuk Numarası Ve Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

9 Ağustos 2025 18:03303

09 Ağustos Cumartesi günü için Malatya’dan Gaziantep’e saat 17:00 seferine, Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasından b...

Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet İadesi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

20 Mayıs 2025 03:42397

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim s**** hanım çok kibar ve anlayışlıydı"

Çözüldü

Gecikmeli Sefer İçin Bilet İptali Sorunu

25 Kasım 2024 23:45698

Obilet uygulaması üzerinden Muş Yolu Turizm'den bilet aldım. 26.11.2024 saa...

Gecikmeli Sefer İçin Bilet İptali Sorunu
Çözüldü

Obilet Sefere 20 Dakika Kala İptal Olan Bilet

18 Temmuz 2024 11:30658

"Geç bir dönüş oldu fakat gereken bütün işlemler yapıldı. En son ulaşan müşteri temsilcisi arkadaş ne gerekiyorsa yaptı. Özür mahiyetinde sağ olsun"

Obilet Sefere 20 Dakika Kala İptal Olan Bilet
Obilet Sefere 20 Dakika Kala İptal Olan Bilet

Gece Yarısı Yolcu Mağduriyeti: Yanıltıcı Bilet Satışı

17 Mart 2025 02:43405

B**** ve k******** Lider Muş firmasından Obilet üzerinden Elazığ ili Kovancılar ilçesinden Gaziantep iline bilet aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Sistemsel Otobüs Bileti Güzergah Ve Saat Hatası

Obilet SistemselOtobüs Bileti Güzergah Ve Saat Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular