to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık 2025 gecesi saat 23:49’da Kayseri’den Manisa’ya gidecek olan Kayısıkent Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden 2 numaralı koltuk için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma SMS ile “olumsuz hava şartları sebebi ile seferimiz iptal olmuştur” şeklinde bilgi verildi ve mesajda PNR numarası olarak 1R501NJPC b002 yer aldı.
Ancak Obilet sitesi üzerinden baktığımda aynı seferin hâlâ aktif olarak göründüğünü fark ettim. Buna ek olarak, bilet ücretimin iadesi ile ilgili ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ücret iadesi gerçekleşmedi.
İptal edilen bu sefer için ödediğim 1500 TL bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin Obilet ve Kayısıkent Turizm tarafından açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Obilet uygulaması üzerinden Kayısıkent firmasına ait, 31.12.2025 saat 23:49’da Kayseri’den Manisa’ya olan sefer için yaklaşık 1.500 TL tutarında bilet...
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasına ait 16 Ağustos 2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemim onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra, biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü aynı tarihte başka bir b...
30.12.2025 Salı günü saat 09.45 seferi için Obilet üzerinden bir otobüs bileti aldım. Saat 09.50 olduğunda hala bir hareket olmayınca durumun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ve seferin kaza nedeniyle iptal olduğunu, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Ne Obilet tarafında...
30.07.2025 tarihinde saat 17:30 Iğdır-Hatay otobüs seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak planım değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve hemen ardından tekrar yeni bir bilet satın aldım. Biletimi iptal ettiğimde tarafıma ücret iadesi yapılmadı...
Yorumlar