to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Değerlendirme Gönderilemedi, İletim Engellendi
01.05.2026 tarihinde saat 01.30 civarında, Obilet üzerinden aldığım Çayıralan–Ankara seferini gerçekleştiren Kamil Koç yolculuğumla ilgili değerlendirme yapmak istedim. Amacım, yolculuk sırasında görevli personele memnuniyetimi iletmek ve kendisine destek olmaktı.
Ancak değerlendirmeyi gönderdikten sonra mail adresime “iletim engellendi” şeklinde bir e-posta geldi ve sistem ikinci kez değerlendirme yapmama da izin vermedi. Platform, “önceki değerlendirmenizi aldık” şeklinde bir geri bildirim verip anket sayfasını tekrar açmadı. Buna rağmen geri bildirimimin gerçekten sisteme düşüp düşmediğine dair herhangi bir netlik yok.
Obilet’in bu teknik sorunu inceleyerek ilgili yolculuğa ait değerlendirmemin gerçekten kayıt altına alındığını teyit etmesini ve eğer kayıt alınmadıysa bu engellemeyi kaldırarak değerlendirmemi iletebilmemi sağlamasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
