to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletindeki Koltuk Düzeni Otobüs Gerçek Düzeniyle Uyuşmuyor Ve Araç Çok Eski
31 Mayısı 1 Hazirana bağlayan gece 23.30 da, Obilet den satın aldığım bilet ile Pamukkale firmasının Eskişehir-İzmir seferini yapan otobüsü birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle yolculuklarımda hep orta kapı arkasını tercih ederim ki önümde kimse olmasın koltuğu yatırmasın, bacaklarım uzun olduğundan otobüs ile yolculuk edebilmemin tek yolu bu. Ama maalesef otobüsün oturma düzeni Obilet uygulamasındaki düzenden farklı. Sadece bu da değil, otobüs aşırı eski, muavine konuyu sordum hep böyle oluyor deyip geçiştirdi. O biletten şikayet oluşturdum yaşadığınız deneyim için üzgünüz diyor. Herkes istediğini yapsın sonra üzgünüz densin o zaman.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Firma üzgün olduğunu fikirlerimin ve deneyimimin değerlendirileceğini belirtip konuyu kapatmaya gayret etti. Hizmet aldığım için herhangi bir iade de söz konusu olmuyormuş. Hizmetin nasıl olduğunun bir önemi yok anladığım kadarıyla. Önemli olan İzmir'e gidildi mi? Gidildi. Gerisi önemli değil. Kalan süreci hukuki olarak yürüteceğim.
