to read complaints and reviews, or file yours.06.02.2025 tarihinde saat 16.45 Best Van Turizm seferi için Obilet üzerinden kart ile otobüs bileti satın aldım. Otobüsü...n kendi beyanlarına göre en az 60 dakika rötar yapacağı bilgisi verildi, sefer saatine daha 8 saat olmasına rağmen bu sürenin daha da uzayacağı anlaşılıyor. Küçük bir yerde olduğum
Obilet üzerinden Kale Turizm için 05.02.2026 tarihinde saat 14:02’de üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra koltu...k numaralarında değişiklik yapmak istediğimde, iptal ve iade işlemi için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için internet sitesindeki chat üzerinden işlem yapmaya
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.26 civarında Obilet internet sitesi üzerinden... Urfa Cesur firması ile Ankara–Osmaniye arası otobüs bileti almak istedim.
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 17.00 için Obilet üzerinden Patnos İtimat firmasına ait Erzurum–Bursa seferi için otobüs bilet...i satın aldım. Bilet PNR numaram 5U520BS’dir. Sefer, hareket saatine yaklaşık bir saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum seyahat planımı tamamen bozarak beni mağdur et
31.01.2026 tarihinde saat 16.45'te Bingöl–Diyarbakır seferi için Obilet uyg...ulaması üzerinden, toplamda 4 adet olmak üzere kişi başı 360 TL’den 1440 TL
Obilet'ten Hisar firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. 31.01.2026 tarihinde 03.30–04.30 saatleri arasında olması ...gereken sefer, yaklaşık 1 saat gecikmeyle gerçekleşti ve bu gecikme hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme sonrasında Obilet'in müşteri temsilcisine s
Obilet üzerinden Ağrı Güven firmasından Merzifon’dan Erzincan’a otobüs bileti aldım. Cuma günü saat 21.00’de Merzifon ot...ogarında olması gereken otobüs, yaklaşık 3,5–4 saat gecikmeyle saat 00.32’de otogara giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem uzun süre otogarda mağdur oldum hem de Erzincan’dan Van’a
30.01.2026 tarihinde saat 01.00'de hareketli İstanbul‑İzmir seferi için Varan Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatine bir saat kala otobüsün bir saat gecikmeli kalkacağına dair SMS geldiğinde ben çoktan Esenler Otogarı’na varmıştım, çünkü İstanbul’da toplu taşıma 24.00'te sona e
Obilet üzerinden 30.01.2026 Cuma günü için aldığım otobüs biletini 26.01.2026 tarihinde saat 12.36’da iptal ettim. 1.300... TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim ancak iade tutarı hâlâ banka hesabıma geçmedi. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve PNR numaram 2L
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
24.01.2026 tarihli Bursa otobüs bileti almak isterken, Obilet üzerinden yan...lışlıkla Alibeyköy kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete 600 TL
Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştı...m. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 25.01.2026 tarihli saat 12.30 otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal olma...sına rağmen ücret iadesi almak için ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalından herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamada sefer için hâlâ “2 saat kaldı” şeklinde bi
"Mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve ılımlı yanaştı. İade süreci başladı 🫶🏼"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Uşak seferi için ymgjcf8 PNR numaral...ı otobüs biletini aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro’dan SMS g
Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına ait, Balıkesir Otogar kalkışlı pnrbacr099 numaralı otobüs bileti ...satın aldım. 22 Ocak Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı olan bu bileti iptal etmek istedim ancak ne Obilet müşteri hizmetleri ne de otobüs firması bu konuda hiçbir şekilde yardımcı
"Marka tarafımdan aranarak gerekli açıklama yapılmış, özür dilenmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Süreç sonunda mağduriyetim giderilmiştir."
19 Ocak 2026 tarihinde saat 20:59’da Vanyolu Turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobü...s dolu göründüğü için uygulama üzerinden boş koltuk alarmı kurdum ve kısa süre sonra bir yolcunun biletini iptal ettiğine, koltuğun boşaldığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine i
"Sorunum çözüldü yardımlarınız teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygu...laması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P
"Müşteri hizmetlerinde ilgilenen beye teşekkür ederim çok ilgilendi memnun kaldım Obilet kullanmaya devam"
9 Ocak tarihli Esadaş firmasına ait otobüs bileti mi Obilet üzerinden satın... aldım ancak e-biletimi bir türlü indiremedim. Uygulama ve sistem üzerinden
16.01.2025 tarihli Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Sefer ...saatinde firma tarafından değişiklik yapılmasına rağmen Obilet üzerinden ba
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanl...ıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
