to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Biletinde 2 Saatlik Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
Obilet mobil uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde saat 05:30 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile bilet satın aldım. Ancak otobüs neredeyse 2 saate yakın rötar yaptı ve belirtilen saatte gelmedi.
Yetişmem gereken önemli bir görev olduğu için bu uzun rötar nedeniyle bekleyemedim ve başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım. Satın aldığım bileti fiilen kullanamadım ve hizmeti alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Obilet üzerinden aldığım ve kullanamadığım Metro Turizm biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
