to read complaints and reviews, or file yours.Kurtalan Otobüs Bilet İptalinde Açıklama Eksikliği Ve Düşük İade
Siirt Kurtalan firmasından internet üzerinden 25/02/2026 tarihli sefer için 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece 120 TL iade yapılacağı bilgisini gördüm.
Bilet iptalinde neye göre bu kadar düşük bir iade yapıldığı, hangi kesinti oranının veya şartın uygulandığı tarafıma açıklanmadı. Herhangi bir açık bilgilendirme olmadan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Bilet için ödediğim tutarın kesintisiz veya makul ve açıkça izah edilmiş bir kesintiyle birlikte tarafıma iade edilmesini, bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
