to read complaints and reviews, or file yours.Kuponlu Bilet İptalinde 1600 TL İadenin Reddedilmesi
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 13.08.2026 tarihli uçak biletimi iptal ettim. Bilet alırken kampanya kapsamında kupon kullandım ve toplamda 1600 TL ödeme yaptım. İptal sonrası tarafıma hiçbir ücret iade edilmeyeceği, kullanılan kupon nedeniyle iade tutarının kupon tutarından düşük kaldığı gerekçesiyle ödediğim 1600 TL’nin kartıma yatırılmayacağı müşteri hizmetleri yazışmalarında açıkça belirtildi.
Kupon kullanmış olmam gerekçe gösterilerek, bilet bedelini tamamen kaybetmemin hakkaniyetli ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İptal ettiğim bilet için ödediğim 1600 TL tutarının kartıma iade edilmesini veya en azından makul bir iade/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
