to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 04.11.2026 tarihli sabah uçuşu için yaklaşık 1.800 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.
Bu bileti 30 Mart tarihinde Obilet sistemi üzerinden iptal ettim ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kredi kartıma hâlâ yansımadı.
Bu süre içinde Obilet müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir sonuç alamadım ve iademle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem uzun süre bekletilmem hem de belirsizlik yaşatılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bilet ücretimin herhangi bir ek kesinti olmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Thanks
