to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde, As Urfa Turizm ile Şanlıurfa’dan Antalya’ya 30 Mayıs tarihi için aldığım bileti daha sonra kupona çevirdim. Bayram telaşı ve kalabalık nedeniyle kuponu kullanırken tarih konusunda dalgınlık yaparak 29 Mayıs saat 18.00 seferine bilet almışım. Sefer tarihini yanlış aldığımı ancak sonradan fark ettiğim için bu bilete hiç binemedim ve yolculuğu gerçekleştirmedim.
Binmediğim, hiç kullanmadığım bu sefer için Şanlıurfa–Antalya arası yaklaşık 2.000 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödemiş bulunuyorum. Bilet PNR numaram 31F02V81M’dir. As Urfa Turizm ile görüştüğümde bileti Obilet üzerinden aldığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi ya da kupon tanımlaması yapılmadı.
Gitmediğim bir sefer için bu ücreti ödemiş olmak istemiyorum. Kullanılmayan bu bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini veya en azından Obilet hesabıma kupon/hediye bileti olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
24 Mayıs Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden Elazığ Hazar firmasına ait İstanbul’dan Ankara’ya, oradan da Ankara–Ürgüp aktarmalı olacak şekilde bilet aldım. Obilet’te sefer saatleri açıkça yazmasına rağmen Elazığ Hazar otobüsü hem geç kalktı hem de yol boyunca gecikmeli ilerledi. Bu gecikme yüzün...
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yetişemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev...
21.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, 20.05.2026 tarihinde saat 20.31’de Obilet üzerinden satın aldığım 09.06.2026 tarihli Ağrı – Sabiha Gökçen uçuşumu (Ajet, PNR: 47AD9M) iptal etmek istedim. Bilet tutarım 3.295,08 TL idi. İptal ekranına geldiğimde henüz 24 saat bile dolmamış olmasına rağmen y...
Obilet üzerinden Uludağ Seyahat’in İzmir–İstanbul seferi için 26.05 tarihi saat 24.05’e bilet aldım. Aslında gece yarısını geçtiği için 27 tarihini seçmem gerekirken, sistemdeki tarih karışıklığı ve kendi dalgınlığım sebebiyle 26’sına bilet almışım. Durumu fark edince hemen Obilet müşteri hizmetler...
Yorumlar