Bilet İptalinde Ücret İadesi Gecikti Mağdur Edildim

21.45 Tarsus-Tunceli seferi için Tuncelililer firmasının mobil uygulamasından aldığım M8UH00Q kodlu standart biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İpta...

21.45 Tarsus-Tunceli seferi için Tuncelililer firmasının mobil uygulamasından aldığım M8UH00Q kodlu standart biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İpta...

Bugün, bana ait olmayan iki ayrı işlem ile Obilet üzerinden kartımdan 1600 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı ve telefon numaram kullanılarak bilet alınmak istendi. Bu işlemlerle ilgili olarak SMS yoluyla bilgilendirildim ve ödeme kodu bana ulaştığı için işlemler tamamlanamadı. Kart bilgilerim ve...

9 Ağustos 2025 tarihinde babam için Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları'na ait 10 Ağustos Pazar günü 19.20 kalkışlı uçak bileti almak istedim. Yolcu ve kart bilgilerini girdikten sonra ödemeye yönlendirildim, QNB Bankası'ndan gelen SMS kodunu girip işlemi tamamlamak istediğimde "Hata oluşt...


18.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Metro Turizm’in Alanya-Gaziantep seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: YKCTBM2 kodlu biletimi aldım. Otobüsüm 3 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca hem Obilet müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hem de Alanya’daki Metro Turizm yazıhanesiyle görüştüm. Müşteri ...


19 Ağustos - 21 Ağustos tarihleri arasında İstanbul’da konaklamak için Obilet üzerinden bugün 216 Palace Suite Maltepe otelinden bir oda satın aldım. ...


12-13 Ağustos tarihlerinde Obilet üzerinden Adabı Kehf Otel, Kapadokya Nevşehir'de 2 yetişkin ve 2 çocuk için, 4 kişilik aile odası olarak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 46779585, İşlem Kodu: 1918073). Ancak otele giriş yaptığımızda bize 3 kişilik oda verildi. Durumu hemen resepsiyona iletti...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden sn E** B*** ve T** A** B*** adına Akhisar-Babaeski seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1.150 TL, toplamda ise 2.300 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 2.599,99 TL çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir ek ücret veya u...

15.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden PNR: 3PTC0FP kodlu, Turay Turizm'e ait Kelkit Otogar'dan Erzincan Otogar'a giden otobüs bileti s...
16 Ağustos Cumartesi günü, Obilet üzerinden Ağrı Güven firmasına ait 19 numaralı tekli koltuk için otobüs bileti satın aldım. Özellikle tekli koltuk s...

30.07.2025 tarihinde saat 17:30 Iğdır-Hatay otobüs seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak planım değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve hemen ardından tekrar yeni bir bilet satın aldım. Biletimi iptal ettiğimde tarafıma ücret iadesi yapılmadı...

15 Ağustos tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya gitmek üzere As Urfa firmasından, Obilet üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Kendi isteğim dışında, firmanın iptaliyle biletlerimiz açığa alındı. Her biri için 1.298 TL, toplamda 2.596 TL ödeme yapmıştım. Ancak hesabıma sadece 2.400 TL iad...
13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...

15.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasından İstanbul-Adana güzergahı için KP001EUNH kodlu otobüs biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 980 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonr...

Obilet üzerinden aldığım uçak biletini 27 Temmuz’da iptal ettim, ancak 14 Ağustos’a kadar yaklaşık 2200 TL’lik iade ücretim hâlâ tarafıma ulaşmadı. İp...



12/08/2025 tarihinde saat 19:30’da gerçekleşecek olan Sinop-Suşehri seferi için Obilet üzerinden Lüks Erova Seyahat firmasından 26E00CQ59 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Seferden 2 saat önce iptal işlemi yapmak istedim ancak Obilet uygulaması buna izin vermedi. Otobüs firmasıyla görüştüğümde, y...

4 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 için Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmeme rağmen, 1050 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hem Metro Turizm’i hem de Obilet’i telefonla aramama rağmen ...