Dört Kişilik Rezervasyon Yaptım Üç Kişilik Odada Kaldık Çözüm Sunulmadı

12-13 Ağustos tarihlerinde Obilet üzerinden Adabı Kehf Otel, Kapadokya Nevşehir'de 2 yetişkin ve 2 çocuk için, 4 kişilik aile odası olarak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 46779585, İşlem Kodu: 1918073). Ancak otele giriş yaptığımızda bize 3 kişilik oda verildi. Durumu hemen resepsiyona ilettim ve neden 4 kişilik rezervasyon yapıldığı halde 3 kişilik oda verildiğini sordum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Otele 4 kişi olarak gitmemize rağmen, 3 kişilik odada konaklamak zorunda kaldık ve ekstra yatak ya da başka bir çözüm de sağlanmadı.
Ayrıca Obilet müşteri hizmetlerini de aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Ödememi Obilet üzerinden gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Çocuk Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Otele Kabul Edilmedik, Ücret İadesi Yapılmıyor

4-9 Ağustos 2025 tarihleri arasında Alanya Lavinia Apart Hotel’de konaklamak üzere Obilet üzerinden kredi kartımla rezervasyon yaptım. Otele giriş yapmak istediğimizde, çocuk sayısı nedeniyle otele kabul edilmedik. Otele vardığımızda, rezervasyon sırasında çocuk bilgilerinin ilgili birime iletilmedi...
Obilet.com Ve Aden Hotel'de Hayal Kırıklığı: Oda Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Ağustos 2025 tarihinde obilet.com vasıtasıyla Eskişehir İli Tepebaşı İlçesinde bulunan Aden Hotel'den 115329930 rezervasyon numarası ile standart oda rezervasyonu yaptırdım. Otel odasına giriş yaptığımda tarafıma taahhüt edilen oda ile tahsis edilen oda arasında çok büyük farklar olduğunu gördüm....
Obilet Rezervasyonunda Ödeme Krizi Ve İletişim Sorunu
Rezervasyon Bildirilmedi, Odamız Başkasına Verildi Ve Mağdur Edildik

16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. Seyahatimde bana kardeşlerim yeğenim ve kuzenim eşlik ediyordu. Otele vardığımızda rezervasyon kodumuz ve belgemiz olmasına rağmen Obilet'in onlara rezervasyonu bildirmediği için havuzlu odamızı başkasına verdiklerini ilettiler. Bize ...


Yorumlar