Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü
Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı
Rabia
01 Ekim 2025 10:15
216"İlgiliniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otobüsün Geç Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Nida
16 Ağustos 2025 18:41
407Nida'nın Teşekkür Mesajı
“Telefondaki yetkili sayesinde Obilet hakkımdaki görüşlerimi değiştirdim yoksa bir daha hiçbir şekilde tercih edeceğim bir marka değildi ancak müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı. Teşekkürler...”
15.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden PNR: 3PTC0FP kodlu, Turay Turizm'e ait Kelkit Otogar'dan Erzincan Otogar'a giden otobüs bileti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 210 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak otobüs, belirtilen saatten 40 dakika geç kaldı. Uçak biletim olduğu için bekleyemedim ve otobüse binmeden, özel araçla Erzincan’a gitmek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Turay Turizm ile iletişime geçtiğimde, Obilet’e yönlendirildim. Fakat Obilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, bu sorunu bir hafta önce de yaşamıştım ve yine Obilet’e ulaşamamıştım. Bu durumun tekrarlanması ve müşteri hizmetlerine erişilememesi kabul edilemez.
Ücret iadesi talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Otobüse Alınmadım, Param İade Edilmedi!
Kerem
05 Ağustos 2025 05:30
171"Arayıp bu konudaki mağduriyetimi giderdiler sağ olsunlar 🙏"
Satın Alınan Uçak Bileti İçin Fatura Gönderilmiyor
Fikriye
26 Eylül 2025 22:31
32317 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden 35fzf5 PNR kodlu uçak biletimi kredi kartı ile 5.620 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin faturasını defalarca talep etmeme rağmen her seferinde '48 saat içinde iletilecek' denilerek mağdur edildim. Aradan geçen süreye rağmen faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ob...
Otobüsün Durmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Mücahit
27 Ekim 2025 20:03
21426 Ekim 2025 sabahı, Obilet uygulaması üzerinden Bizim Iğdır Turizm firmasından Refahiye’den Erzincan’a gitmek üzere DXL80RQ kodlu bileti banka kartımla 200 TL ödeyerek satın aldım. Sabah saat 06:00’da Obilet müşteri hizmetlerini arayarak otobüsün tahmini geliş saatini ve duracağı yeri sordum. Ancak...
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim: Biletim Yandı, Çözüm Sunulmadı
Emir
07 Ekim 2025 08:01
237"O bilete yardımcı olduğundan dolayı teşekkür ederim"
otobus-gelmedi-magdur-edildim-biletim-yandi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Yorumlar