Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Limitine Obilet Blokesi Ve İade Sorunu

Kart Limitine Obilet Blokesi Ve İade Sorunu
20 Kasım 2024 17:07880

Kart limitine Obilet blokesi

Obilet aracılığıyla araç kiraladığımızda, her biri birbirinden farklı politikalar yürüten rentacar şirketlerine göre araç verilmeye uygun görülmememiz durumunda, Obilet'i arayıp değişiklik yapmak veya paramızın iadesini istediğimizde bizden 1 ile 7 iş günü diyerek banka kartımızdaki limiti boş yere kullandılar. Biz ikinci kez başka bir tarihe tekrar çekim yaptık. Bu kez de paramızı alıp, ama bunu değişim değil iade olarak yapabileceklerini ve bunun da yine 1 ile 7 iş günü süreceğini söylediler.

20 Kasım 2024 17:32 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Kasım 2024 17:41

"Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 😔 Araç kiralama firmaları rezervasyon oluşturduktan sonra, araç teslimi sırasında veya öncesinde sürücülerden kredi notu raporu isteyebiliyor. Koşullar firmalara bağlı olarak değişmekle birlikte ödeme sayfasındaki "Kiralama Koşulları" sayfasından detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Firma kuralları gereğince rezervasyonunuz iptal edilmiş olup, kesintisiz iadeniz bankanıza aktarıldı. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki araç kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

18 Nisan 2024 18:021.692

Feran car rental adlı firmadan Obilet üzerinden araba kiraladım 1 Mayıs 31 Mayıs tarihleri arasında A**** b. Adına daha ...

Obilet Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Çözüldü

Araç Kiralama İadesi: 75 Günlük Bekleyiş Ve Hala Sonuç Yok

14 Kasım 2024 20:18635

"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı"

Araç Kiralama İadesi: 75 Günlük Bekleyiş Ve Hala Sonuç Yok

Obilet Araç Kiralama İşlemi

30 Haziran 2024 06:001.049

Obilet uygulamasından Europcar Rent A Car'dan 25.06.2024-26.06.2024 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Obilet uygula...

Obilet Araç Kiralama İşlemi
Çözüldü

Rezervasyon Hatası Ve İade Süreci Mağduriyeti

16 Kasım 2024 14:071.691

"Firma yetkilisi iletişime geçti ve Aradaki Rent A Car firmasından kaynaklı anlık sorun olduğu için mağdur olduğumu belirtti. Gerçekten de onlarla alakalı bir şey olmadığını gördüm ve ikna oldum. Özürleri ve açıklaması için Obilet ekibine teşekkür ederim."

Rezervasyon Hatası Ve İade Süreci Mağduriyeti
Çözüldü

Araç Kiralama Sonrası İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmadı

1 Ağustos 2025 11:01519

"İlgi alakanız için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular