to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bilet Kesimi Ve Numarama Sürekli SMS Gönderilmesinden Rahatsızım
Obilet üzerinden iznim ve bilgim dışında sürekli olarak otobüs bileti kesiliyor ve bu işlemlerle ilgili bana SMS gönderiliyor. Mesajlarda, örneğin 24/10/2025 tarihli ve u341008 kodlu, Ali Osman Ulusoy adına düzenlenmiş bir biletin bilgileri de yer alıyor. Oysa ben bu site üzerinden hiçbir şekilde bilet almadım ve bu işlemlerle ilgim yok. Numaramın sonu 3520 olan hattıma bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle 1 Temmuz 2025’ten itibaren sıklaşan bu durumdan dolayı büyük rahatsızlık duyuyorum.
Daha önce canlı destek hattınızla iletişime geçmeye çalıştım fakat bir süre yazıştıktan sonra sayfa kitleniyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor.
Numaramın sisteminizden tamamen silinmesini ve izinsiz bilet kesimi ile ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım. Konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
