to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 23:09’da, Obilet üzerinden bilet almadığım halde cep telefonuma iki adet otobüs biletiyle ilgili SMS geldi. Mesajda, 21.09.2025 (16:00) tarihli İzmir-Gebze seferi için 11 ve 12 numaralı koltuklara ait biletlerin referans numaraları (yksgmt4, yksgmt5) tarafıma iletildi. Ancak ben bu biletleri kesinlikle satın almadım ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum.
Kendi bilgilerimle ya da numaramla başkası tarafından bilet alınmış olabileceğinden endişeliyim. Müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ödeme ya da hesabımdan para çekimi olmadı.
Numaramın ilgili kişilerin biletlerinden ve Obilet sisteminden tamamen silinmesini, ayrıca konuyla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
9 Eylül Salı günü saat 17.45’te Balıkesir Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak, ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan toplamda iki kez 2.700 TL çekildi. İşlem tarihleri 07.09.2025 saat 09.47 olup, referans numaraları 52504879...
14.09.2025 tarihinde saat 07.25’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. Bilet iptalinin ardından, ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde Garanti Bankası hesabıma yatırılacağına dair SMS ald...
Yorumlar