to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ettim 450 TL Ücretim Hâlâ Hesaba Yansımıyor
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Eğirdir - Akşehir arası sefer için Lüks Aksel firmasından Obilet üzerinden 450 TL’lik bilet satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar tarafıma bir iade de gerçekleşmedi. 450 TL bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Eğirdir–Akşehir seferi için Lüks Aksel firmasında kullanılmak üzere Obilet mobil uygulaması üzerinden 450 TL tutarında, PNR numarası 1A702Q4CP olan bileti satın aldım. Aynı gün sabah saat 09.00 civarında, sefer saatinden oldukça önce bileti uygulama üzerinden iptal ettim.
Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bilet ücretim de hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu seferle ilgili 450 TL’lik bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
