Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Uçak Bileti İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Nursel
15 Kasım 2025 09:40
350

04.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım ve PNR kodu 3dysab olan uçak biletimi, kredi kartı ile 1.447 TL ödeyerek aldım. Biletimi iptal ettim ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İlk olarak otomatik mesaj ile iade ücretinin banka hesabıma 1-7 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak daha sonra canlı desteğe yazdığımda, indirim kodu kullandığım için ücretimin iade edilmeyeceği belirtildi.

Satın alma sırasında veya sonrasında biletin iadesinin mümkün olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-ucak-bileti-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
15 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Nursel
Nursel
15 Kasım 2025 10:03

Bir an önce çözülmesini bekliyorum

15 Kasım 2025 18:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 12:11
414
bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-saglamiyor-1.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

40 Gündür Bekleyen Bilet İadesi Ve Dekont Sorunu

profile
Engin
20 Ağustos 2025 19:30
489
40-gundur-bekleyen-bilet-iadesi-ve-dekont-sorunu-1.jpg

profile
Kadir
12 Ağustos 2025 21:22
295

profile
08 Kasım 2025 19:25
262

Obilet Bilet İadesi 30 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Doğan
12 Kasım 2025 00:10
235
obilet-bilet-iadesi-30-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz