to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Otobüs Bileti Ücreti İade Edilmedi
O Biletten üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 01:01 seferli, Şanlı As Urfa firmasına ait Aksaray Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na giden otobüs için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firma beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi.
Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın bilet ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. O Biletten sitesindeki iptal–iade bölümünden talep açmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücretim kartıma yansıdı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 700 TL’lik bilet ücretimin bir an önce, bilet alırken kullandığım ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum
