Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Bileti Ücreti İade Edilmedi

profile
Ramazan
04 Mart 15:37
69
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum”

O Biletten üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 01:01 seferli, Şanlı As Urfa firmasına ait Aksaray Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na giden otobüs için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra firma beni arayarak seferin iptal edildiğini bildirdi.

Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın bilet ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. O Biletten sitesindeki iptal–iade bölümünden talep açmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücretim kartıma yansıdı.

Mağduriyetimin giderilmesi için 700 TL’lik bilet ücretimin bir an önce, bilet alırken kullandığım ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 16:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

04 Mart 19:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ramazan
Ramazan
04 Mart 19:35

Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki arkadaşa çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Mersin Turizm’den İptal Edilen Sefer Ve Geri Ödenmeyen 600 TL Ücret!

profile
Sudenaz
20 Ocak 12:05
92
5
Firat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Firat
12 Ocak 13:00
336
otobus-gelmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermedi-1.jpg
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vedat
16 Nisan 2025 16:41
105

Yanlış Tarihli Bilet İçin Şirketin Cevapsızlığı Ve İade Talebi

profile
Nazan
13 Şubat 17:06
161
Benzer Şikayet Yaz