Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 2 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Pınar
13 Eylül 2025 22:07
143

9 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Batman Seyahat firmasından Afyon-Ceyhan güzergahı için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücretim banka kartıma halen yatırılmadı.

İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, IBAN numaramı talep ettiler ve sorunun bankadan kaynaklandığını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. PNR kodum: 0VX60BN.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-2-aydir-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
13 Eylül 2025 22:35 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Eylül 2025 22:42

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Burak
31 Ekim 2025 10:00
241
bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg

Obilet 80 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi Mağduriyeti

profile
Tc Fatma
07 Ağustos 2025 16:21
158

profile
Muhammed
16 Haziran 2025 20:54
426
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metin
04 Kasım 2024 22:58
640
"Kısa sürede mağduriyetimi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Obilet'ten İade Edilmeyen Bilet Ücreti Sorunu
Obilet'ten İade Edilmeyen Bilet Ücreti Sorunu
Obilet'ten İade Edilmeyen Bilet Ücreti Sorunu
Obilet'ten İade Edilmeyen Bilet Ücreti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz