to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletlerin Ücret İadesi Henüz Yansımadı
Obilet üzerinden Van Gölü Turizm firmasına ait Zonguldak–Malatya seferi için iki adet bilet aldım. Biletleri bugün sabah saat 10.00 civarında satın aldım ve yaklaşık 11.00 gibi iptal ettim. Toplamda 4.800 TL tutarındaki bu biletlerimin ücret iadesi, kredi kartıma hâlâ yansımadı.
İptal işlemini aynı gün ve kısa bir süre içinde yapmama rağmen henüz herhangi bir iade hareketi gözükmüyor. İptalini gerçekleştirmiş olduğum iki biletin toplam tutarının, kesinti varsa bunun da açıkça belirtilerek, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 17/06/2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
