to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemez Oda Rezervasyonunda Değişiklik Ve İade Yapılamıyor, Mağdur Oldum
Obilet üzerinde " iptal edilemez " özelliğinde bir günlük oda kiraladım. İş seyahatimdeki değişiklikten ötürü o gün Adana iline gidemiyorum. Obilet'e ulaştığımda ilgili biletin iptali olmadığını ilettiler. Ancak ben kurumdan biletin gününü değiştirilmesini ve iptalini istemediğimi ilettim. Ancak kendiler iptal edilemez bilette değişiklik de yapılamadığını iletti. Bu görsel kelime kandırmacasından şikayetçiyim. Ücretin iadesini ya da kupon olarak iadesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Marka istediğim şekilde çözüme kavuşturalacağını ileten arama yaptı
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
