Evlilik Cüzdanı Şartı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Sorunu

Obilet.com dan otel rezervasyonu yaptıktan sonra otele gittiğimde evlilik cüzdanı gerektiğini öğrendim. Obilet'ten rezervasyonumu iptal etmek istediğimde açıklamada yazdığı için iptal edemediklerini söylediler. Ama satın alırken evlilik cüzdanı gerektiğini bile bile bunun kontrolünü yapmadılar. Onların sorumluluğunda olan sorundan dolayı ödediğim ücretin iadesini istiyorum. İptal olmaması kabul edilemez.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Merhaba, tekrar arayabilir misiniz? Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, İşlem ücretiniz ödeme yaptığınız kartınıza aktarılmış olup, işlemi kredi kartıyla yaptıysanız 1-7, banka kartıyla yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde/bankanın belirlediği süre içinde hesabınıza yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

Ücret hesabıma yatırıldı. Desteğiniz için teşekkür ederim.

Ücret hesabıma yatırıldı. Desteğiniz için teşekkürler





















