to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Konfor Seyahat’in Gerekçesiz Sefer İptali Ve İade Sorunu
Bugünü pazartesiye bağlayan gece saat 01.00’deki Mersin–Ankara seferi için Mersin Konfor Seyahat firmasından Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak seferim son dakika gerekçesiz ve keyfi bir şekilde iptal edildi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum ve yolculuğumu planladığım gibi gerçekleştiremedim.
Biletim iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem firmayı hem de Obilet müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bilgi de alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen sefer nedeniyle ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımdan dolayı, diğer tüketicilerin de bu firmayı tercih ederken daha dikkatli olmasını, zorunlu kalmadıkça bu firmadan bilet almamalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı ve özenli çözüm için çok teşekkür ederim
