Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet iptal etme iletişim telefon

38 Şikayet

91100
(6.419 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Ve İade Yanıtsızlığı

profile
Muzaffer
28 Mart 11:51
661

"Banka personeli iade talebini görmediği için süreç hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı iadem yapıldı sorun giderildi"

5
Tuğbanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal İşlemleri Sonrası Eksik İade Ve Kupon Sorunu

profile
Tuğbanur
09 Mart 13:20
262

Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Melek
05 Şubat 12:01
365
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
obilette-iptal-edilen-biletin-iadesi-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
5
Berktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Dakikadan Az Gecikmede İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Berktuğ
28 Ocak 18:23
411

"Sorun turizm firmasından kaynaklı olmasına rağmen, Obilet firmasının müşteri temsilcisinin tutumu ve konuşması çok iyiydi. Mağduriyetimden kaynaklı da hediye çeki ilettiler. Müşterilerinin yanında olmalarını bilmek değerli hissettirdi."

Obilet’te İptal Bildiriminde Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği

profile
Melike
23 Ocak 12:02
279
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saliha
01 Kasım 2025 15:54
319
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
01 Eylül 2025 23:34
326

"İlgili bir şekilde soruna çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Serkan
28 Ağustos 2025 14:23
304
bilet-iptali-ve-ucret-iadesi-icin-destek-bulamiyorum-1.jpg

profile
Fidan
12 Ağustos 2025 14:48
669
4
İlhami sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlhami
21 Temmuz 2025 11:09
250

"Aynı gün saat 15:44 de Obilet müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım ve 15:51 de iadem gerçekleşti mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"

haber-verilmeden-degistirilen-otobus-saati-ve-iade-edilmeyen-bilet-ucreti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Sirac
19 Haziran 2025 01:43
1.681
obilet-ve-beydagi-turizm-nedeniyle-yasanan-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydın
17 Haziran 2025 13:33
430

"İlginiz için teşekkür ederim iade işlemleri başlatıldı."

obilet-canli-destek-hatasi-nedeniyle-bilet-iptalinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
16 Haziran 2025 07:28
1.196
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
29 Mart 2025 20:38
1.381

"Şikayetim suresince benimle görüşen iki personelin de gerek nezaketi gerek çözüm odaklı tavırları yaklaşımları için ayrıca Teşekkür ederim. Bilet iptali üzerine maddi kaybım da fazlası ile karşılandı. Yetkili arkadaşın kadın personelin "sizin şikayetiniz sanki bizim başımıza gelmiş bir olay gibi takipçisi olacağım" diyerek empatik yaklaşımı çok hoşuma gitti. Obilet firmasına çok kısa sürede aksiyon almaları böyle nazik personeller ile çalışmaları adına tebrik ve taktir ediyorum. Ücret iadesi yapıldığında da ayrıca bildireceğim."

Bayram Günü Mağduriyeti: İptal Edilen Biletler Ve Saygısız Hizmet
Bayram Günü Mağduriyeti: İptal Edilen Biletler Ve Saygısız Hizmet
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuz
05 Ağustos 2024 16:30
188

"Büşra hanıma çok teşekkür ederim"

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Enes sonuçtan memnun değil

profile
Enes
30 Temmuz 2024 13:36
885
Obilet Ve Ajet Müşteri Temsilcileri Beni Mağdur Etti
obilet-ve-ajet-musteri-temsilcileri-beni-magdur-etti-2.pdf

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör