Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Enise sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Saatleri Sürekli Ertelendi, İptal Hakkı Ve İletişim Yok

profile
Enise
05 Temmuz 2025 14:33
1.063

Obilet üzerinden Özlem Van Tur Ankara Bursa bileti aldık. Hareket saati 11.30 dan önce 12 ye ertelendi. Daha sonra 13.30 a ertelendi. Saat 14.00 ü geçmesine rağmen hala otogara giriş yapmadı. O biletle görüşüp bileti iptal etmek istediğimizi söylediğimizde ise böyle bir hakkımız olmadığını söylediler. Özlem Van Tur ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetleri yok, iletişim telefonu yok. Ayrıca Obilet üzerinden aldığım biletlerde kaç kez mağdur oldum. Hatırlamıyorum bile.

05 Temmuz 2025 14:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Temmuz 2025 11:42

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Temmuz 2025 17:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Enise
Enise
21 Temmuz 2025 17:27

Telefonum şebeke sıkıntısından dolayı çekmediği için ulaşılamıyor olabilir. Ayrıca canlı destekten nasıl ulaşabilirim öyle bir seçenek yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zelal
22 Temmuz 2025 16:34
170
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2023 17:26
499
"Çok teşekkür ederim"

profile
Hatice
11 Kasım 2024 14:54
685
Obilet İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz