Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti

12.09.2025 tarihinde saat 23:00'te Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek istedim. Toplam bilet tutarı 12.300 TL olmasına...
06.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden iki farklı PNR (32M350 ve 3238ED) ile aldığım uçak biletlerini iptal ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma 1865 TL yatırıldı; ancak toplamda 2235,65 TL yatırılması gerekiyordu. Ayrıca, 1938,01 TL tutarındaki diğer iadem de henüz hesabıma yatırılmadı. İade işlemlerinin tamamlanacağına dair e-posta ve bilgilendirme mesajları da aldım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece talep açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik yatırılan tutarın düzeltilerek doğru şekilde ödenmesini ve henüz hesabıma geçmeyen 1938,01 TL tutarındaki iademin de bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

12.09.2025 tarihinde saat 23:00'te Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım uçak biletini iptal etmek istedim. Toplam bilet tutarı 12.300 TL olmasına...

2 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları ile 1BCNKA PNR kodlu uçuş için toplam 6.280 TL tutarında dört adet uçak bileti s...

23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...
17 Ağustos 2025 İzmir-Rize (PNR: PT39DQ) ve 24 Ağustos 2025 Trabzon-İzmir (PNR: PT3AWL) Pegasus uçuşlarım için Obilet üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşlardan birinin saati değiştiği için tüm programım bozuldu ve otomobille gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle her iki biletimin d...
Obilet üzerinden 25/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VFMD PNR numaralı ve 26/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VQLL PNR numaralı biletleri iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, banka prosedürü gereği (Enpara Bank) satın alma sırasında kullandığım ...
Yorumlar