to read complaints and reviews, or file yours.Başarısız Bilet Alımı Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmeti
Almaya çalıştığım bilet alınmamasına rağmen para çekme işlemi yaşandı. 6 Nisan Pazar 13:15'e Kale Seyahat'ten bir adet otobüs bileti almaya çalışmıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra bir sorun oldu. Hatası verip nir önceki sayfaya atıldı, ama para çekildi. Ayrıca bununla ilgili Obilet sayfasının hiçbir canlı hizmetine erişemedim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
