Nuuk Official Ürün İade Sorunu

Nuuk resmi internet sitesinden 14 Mart tarihinde etekli bir takım siparişi verdim, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı ve rengini de beğenmediğim için iade etmek istedim. Ödemeyi kartla 2.100 TL olarak yaptım, sipariş numaram 487UL5717B’dir.

İade talebim için sayfaya mesaj yazarak ulaştım, bana indirimli ürünlerde iade yapamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim tutarın kartıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca mesajlarıma zamanında dönüş yapılmıyor, genellikle bir gün sonra yanıt geliyor ve süreç uzuyor.

İndirimli de olsa, beden ve renk nedeniyle memnun kalmadığım bu ürünü iade hakkımı kullanarak geri göndermek ve 2.100 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.