Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BBC Design İade Sürecinde İletişimsizlik Ve 2.300 TL Geri Ödeme Talebi

profile
31 Ocak 14:17
135

BBC Design isimli internet sitesinden 25 Ocak tarihinde kredi kartıyla 2.300 TL ödeyerek bir elbise, etek ve ceket takımı satın aldım. Ürünüm 29 Ocak’ta elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak dünden beri hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.

Site üzerinde yer alan telefon numarası, mail adresi ve diğer iletişim bilgilerinin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor, hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyor ve ürünleri yasal süre içinde geri gönderemiyorum. Elimde siparişe ait referans/sipariş numarası da bulunmasına rağmen şirketle temas kurmam mümkün olmuyor.

İade hakkımı kullanmak ve ödediğim 2.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. BBC Design internet sitesinin güncel, doğru ve ulaşılabilir iletişim bilgilerini paylaşmasını ve iade sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım iletişimsizlik ve iade sorunu hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.

Nuran
Nuran
01 Şubat 15:41

BBC Design adlı internet sitesinden 27 Ocak tarihinde 2.300 TL tutarında bir ceket etek takım siparişi verdim, ürünüm 29 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünün bedeni büyük geldi ve kumaş kalitesinden de memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için 30 Ocak tarihinden bu yana hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinden de iade kodu oluşturamıyorum. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile geldiği için aynı şubeden geri göndermek istedim; ancak iade kodu olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Firma cevap vermediği için iade kodu oluşturamıyor ve ürünü geri gönderemiyorum. Siparişime ait bilgilerim ve faturam mevcut olmasına rağmen, yaklaşık olarak bu tarihten beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecim başlatılmıyor. Ürün beden ve kumaş sorunları nedeniyle iade edilmek istenmektedir. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, gerekli iade kodunun tarafıma iletilmesini ve ödediğim 2.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BBC Design İade Süresi Aşıldı, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

profile
Nurgül
15 Aralık 2025 14:50
262
bbc-design-iade-suresi-asildi-ucretim-hala-odenmedi-1.jpg

BBC Design İade Talebim Red Edildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
23 Eylül 2025 14:34
742

BBC Design'dan 1.499 TL İade Talebine Ay Boyunca Cevap Almayan Müşteri

profile
Ayşegül
30 Ocak 02:31
162
bbc-designdan-1499-tl-iade-talebine-ay-boyunca-cevap-almayan-musteri-5.pdf

İade Ücreti Beklerken Sessizlik: BBC Design’dan Hayal Kırıklığı

profile
01 Aralık 2025 18:31
254

BBC Design Ücreti Aldı Ürünü Yollamadı.

profile
Yasemin
31 Mayıs 2024 14:03
4.172
BBC Design Ücreti Aldı Ürünü Yollamadı.
BBC Design Ücreti Aldı Ürünü Yollamadı.
BBC Design Ücreti Aldı Ürünü Yollamadı.
Benzer Şikayet Yaz