BBC Design İade Süresi Aşıldı, Ücretim Hâlâ Ödenmedi

BBC Design firmasından aldığım elbiseyi 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL olan ürün bedelimin iades...

BBC Design isimli internet sitesinden 25 Ocak tarihinde kredi kartıyla 2.300 TL ödeyerek bir elbise, etek ve ceket takımı satın aldım. Ürünüm 29 Ocak’ta elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ancak dünden beri hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum.
Site üzerinde yer alan telefon numarası, mail adresi ve diğer iletişim bilgilerinin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor, hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyor ve ürünleri yasal süre içinde geri gönderemiyorum. Elimde siparişe ait referans/sipariş numarası da bulunmasına rağmen şirketle temas kurmam mümkün olmuyor.
İade hakkımı kullanmak ve ödediğim 2.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. BBC Design internet sitesinin güncel, doğru ve ulaşılabilir iletişim bilgilerini paylaşmasını ve iade sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siteden alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşadığım iletişimsizlik ve iade sorunu hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.

BBC Design firmasından aldığım elbiseyi 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Üzerinden 23 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL olan ürün bedelimin iades...

27 Ağustos’ta BBC Design firmasının kendi internet sitesinden aldığım “BBC Drew Elbise - Lacivert 1” ve “BBC Anvelop Triko Elbise - Acı Kahve std” adlı iki ürün tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı, boyları kısa geldiği ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için ürünleri orijinal ...
Instagram’da faaliyet gösteren BBC Design isimli butik sayfasının web sitesi üzerinden ocak ayının ilk haftasında bir adet etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedenime uymadığı için iade etmek istedim. Hem web sitelerinde yer alan kanallardan hem de WhatsApp numaralarından defalarca kez m...
BBC Design’dan satın aldığım elbiseyi 6 Kasım’da teslim aldım, ürün iade şartlarına uygun olduğu için 10 Kasım’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 5100***88’dir. 10 Kasım’dan beri iade ücretimin kredi kartıma yatı...

BBC Design firmasından bbcdesign.com adresi üzerinden 21.05.2024 tarihinde bir elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünü yollamadılar, kargoda sorun olduğunu iddia ettiler. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiş, ödemenin iadesini talep ettiğim halde iade de yapılmadı. Şu anda mesajlara da ...
Yorumlar