to read complaints and reviews, or file yours.Novakid Uygulamasında İlk Dersten Fiyasko
Oğlum İngilizce'yi çok sevdiği için Novakid uygulamasından ders kaydı yaptık. 1 aylık grup dersi de hediye geldi. Bugün grup dersi vardı oğlumun. Kamera ve mikrofon erişim izinleri olduğu halde teknik sistemdeki aksaklıktan diye düşünüyorum, sürekli kamera ve mikrofon erişim izni ver yazısı çıktı. Yarım saattir onunla uğraşmakla birlikte aktif olarak sorunumuza yardımcı olabilecek desteği bulamadık. İptal etmek için uğraştım, sistem kesinlikle iptal etmiyor, sadece donduruyor. Ben böyle bir şey görmedim. Resmen ilk dersten fiyasko, yerine konduk. Üyeliğimizin iptalini talep ediyorum.
Sevgili Mutlu İ., Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Şikayetinizi aldığımızdan ve aktif olarak bir çözüm üzerinde çalıştığımızdan emin olabilirsiniz. Ekibimiz şu anda durumu inceliyor ve mümkün olan en kısa sürede bir çözümle size geri döneceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Tuğçe K, Novakid Müşteri Hizmetleri.
Novakids üyelik şimdi yaptım üyelik iptal etmek istiyorum dönüş sağlayacak kimse yok