Note BB Krem Ve Kapatıcıda Yeni Kokulu Formül Cildi Yakıyor

Yaklaşık 10 yıldır severek ve sorunsuz kullandığım Note BB Krem 500 (30 ml) ve göz altı kapatıcısı 02 (10 ml) ürünleri son aldığım birkaç seferdir eskisinden tamamen farklı bir yapıya sahip. Ürünün yapısının zaman içinde ufak ufak değiştiğinin farkındaydım ancak özellikle son aldıklarımda durum dayanılmaz hale geldi.

Eskiden kokusuz olan ürünlere artık yoğun ve ne olduğu anlaşılmayan bir koku eklenmiş. Bu koku birçok kişiye güzel gelebilir ancak benim cildim ürünü sürdüğüm anda sanki ateş basıyormuş gibi yanıyor, tahriş oluyor ve her kullanımda rahatsız edici bir yanma hissi oluşuyor. Ürün yüzümde asla kurumuyor, sürekli ıslak ve yapış yapış kalan bir dokusu var, bu da hem gün içinde inanılmaz rahatsız ediyor hem de gözlerimi yakıyor. Göz çevreme ve yüzüme sürdüğümde yaşadığım bu yanma hissini tarif etmekte zorlanıyorum, ciddi anlamda konforumu bozuyor.

Ürünleri son olarak üç gün önce Gratis ve Watsons mağazalarından, ondan önce de yaklaşık bir hafta önce yine bu mağazalardan satın aldım ve her defasında aynı problemi yaşadım. Yıllardır beğenerek kullandığım ve çevreme de önerdiğim bir ürünün bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü, ayrıca her alışımda memnun kalmadığım için paramın boşa gitmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

Note markasının bu ürünlerde son dönem formül değişikliği olup olmadığını açıklamasını, kokusu ve yapısı bu şekilde cildi yakan ve tahriş eden ürünler yerine eski, sorunsuz yapısına geri dönmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve iade/değişim süreçlerinde bana yardımcı olmasını rica ediyorum.