Hepsiburada Üzerinden Alınan New Era Kapatıcısında Kapatıcılık Ve Oksitlenme Problemi

Note markasının New ERA kapatıcısını uzun süredir severek kullanıyorum ve bu ürünü dördüncü kez satın aldım. Ancak Hepsiburada üzerinden aldığım son kapatıcı, önceki kullanımlarıma göre neredeyse hiç kapatıcılık sağlamıyor. Aynı seriden daha önce aldığım ürünle yan yana denediğimde, önceki ürün fondöten gibi kapatırken, yeni aldığım ürün çok daha zayıf, neredeyse renksiz kaldı.

Bu yeni aldığım üründe ayrıca ciddi bir oksitlenme sorunu var. Cildimde birkaç dakika durduktan sonra rengi koyulaşıyor ve hoş olmayan, sağlıksız bir görüntü oluşturuyor. Yan yana kullandığım önceki ürünle aralarında ton ve yapı açısından bariz fark bulunuyor. Bunun yanında ürün ambalajında da sorun vardı, paketi taşıyor ve ürün çok kısa sürede bitti. Cildimle çok iyi anlaştığı için özellikle bu kapatıcıyı tercih ediyordum, fakat bu sefer hem performansından hem ambalaj kalitesinden hem de oksitlenme sorunundan dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Bu ürünün bu şekilde olmasının üretimden ya da partiden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün oksitlenme ve performans açısından incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.