Nordelo.shop Ürünüm Bana Teslim Edilmedi

18 Haziran’da nordelo. Shop üzerinden toplam 805 TL tutarında, Funko markasına ait “Kargalarla Itachi” ürününü içeren 218786-909927 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “Gönderildi” olarak görünmekte.

Siparişimle ilgili olarak Nordelo’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takip bilgisi verildi ne de ürünün nerede olduğu konusunda bilgilendirildim. Ürün ortada yokken sistemde gönderilmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor.

Siparişimde yer alan ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 805 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.