Nocturne - Hediye Değişim Skandalı


İade süresi 30 gündür ibaresi olmayan bir ürünün değişim süresi geçmiştir diye beni Emaar'daki mağazanızdan, mağaza müdür yardımcısı çalışanı Y***** A***, 'Benim yapabileceğim bir şey yok, sistem bu şekilde' diyerek sıfır çözüm odaklılığı ile 'İstediğiniz yerle görüşün' diyerek geçiştirdi. Sizin sisteminizi ben göremem, siz buraya 30 gün ibaresini yazmamışsınız. Bu değişim kartında herhangi bir bilgi olmadığı için sizleri Tüketici Mahkemesi'nde suç duyurusunda bulunarak emsal teşkil eden olaylarla birlikte hukuki sürece başlatacağımı belirtmek isterim. Ve ayrıca Palladium mağazanıza gittim, sitenizde olan şubelerde yer alıyor o mağazayı da kapatmışsınız ama web sitenizde değişim yapmamışsınız. Bunu da ayrıca belirteceğimden emin olabilirsin.


