to read complaints and reviews, or file yours. 
İade süresi 30 gündür ibaresi olmayan bir ürünün değişim süresi geçmiştir diye beni Emaar'daki mağazanızdan, mağaza müdür yardımcısı çalışanı Y***** A***, 'Benim yapabileceğim bir şey yok, sistem bu şekilde' diyerek sıfır çözüm odaklılığı ile 'İstediğiniz yerle görüşün' diyerek geçiştirdi. Sizin sisteminizi ben göremem, siz buraya 30 gün ibaresini yazmamışsınız. Bu değişim kartında herhangi bir bilgi olmadığı için sizleri Tüketici Mahkemesi'nde suç duyurusunda bulunarak emsal teşkil eden olaylarla birlikte hukuki sürece başlatacağımı belirtmek isterim. Ve ayrıca Palladium mağazanıza gittim, sitenizde olan şubelerde yer alıyor o mağazayı da kapatmışsınız ama web sitenizde değişim yapmamışsınız. Bunu da ayrıca belirteceğimden emin olabilirsin.
Eşimin almış olduğu ürünleri değişim ve iade süresi dolmadan mağazaya gidip değiştirdim. Değişim aşamasında hiç kimse bana iade hakkımın iptal olacağından bahsetmedi. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tamamen mağaza çalışanlarının sorumsuzluğunun yükümlülüğünü bize yüklemeye çalışıyorlar. Daha sonra, ...
30.12 tarihinde aldığımız montu 01.01 tarihinde iade etmek için Mavibahçe mağazasına gittik. Kasada daha sonra mağaza müdiresi olduğunu öğrendiğimiz A***** Hanım'a durumu anlattık. Hemen 'şirket politikası gereği iade yapamıyoruz ancak değişim yapabiliriz' dedi. İadenin yasal hakkımız olduğunu söyle...
Emaar Stradivarius sipariş ettiğim Ürünün 11 Haziran’da Stradivarius Emaar mağazasına teslim edildiğine dair email geldi. Araya giren 10 günlük bayram tatili sonrasında, mağazaya gidebildiğim tarih ise 5 Temmuz idi. Ürünün paketi kasadaki görevli tarafından açılmış, acarken de kumaşı üçgen boşluk ol...
İstanbul Marmara Forum HM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürün beğenilmediği için iade işlemi için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları faturada yanlış işlem yapıldığından talimatlı iade yapılacağını belirtti. Kart bilgilerimi alıp form doldurup 10 iş günü içinde kartta iadesi yapılacağını b...
Yorumlar