to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Bank mobil bankacılık uygulamasında bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır banka tarafından bloke edildi ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Blokaj konulmadan önce tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dilekçe yazmam istendi ve 48 saat içinde geçici şifre gönderileceği, ardından sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te blokajın kaldırılmayacağı ifade edildi, buna rağmen yine hiçbir gerekçe paylaşılmadı.
Dün OXTR hesabımdan yanlışlıkla Nkolay vadesiz hesabıma 157.000 TL gönderdim ve bu parayı geri çekerek başka bir hesabıma transfer etmek istiyorum. Hesabımda yüksek tutarda param olmasına ve yanlışlıkla yapılan bu transferi düzeltmek istememe rağmen, sebebi açıklanmayan blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum.
Nkolay Bank’tan, vadesiz hesabımdaki blokajın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve özellikle yanlışlıkla gönderdiğim 157.000 TL başta olmak üzere hesabımdaki bakiyeyi başka hesabıma transfer edebilmem için blokajın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Nkolay Banka’da bulunan vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğunu öğrendim ve yaklaşık bir aydır hesabımda bulunan 70.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. İlk başta mobil uygulamaya giriş yapamadığım için durumu fark ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edil...
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...
Nkolay mobil bankacılık uygulamasında hesabım aniden işleme kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen tüm işlemlerde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir ne ödeme yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Uygulama içindeki canlı...
Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...
Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...
Yorumlar