to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Tekrarlanan Olumsuz Sonuçlar Nedeniyle Yeni Kredi Başvurusu Yapamıyorum
Uzun süredir Nkolay mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır her başvuru denememde “öncesinde olumsuz sonuçlanan başvurun nedeniyle” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeni başvuru yapamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çok sık başvuru yaptığım için bu uyarıyı aldığım ve bu yüzden başvuru yapamadığım söylendi. Ancak şu an hiçbir şekilde yeni başvuru yapamıyor olmam beni mağdur ediyor ve sistemsel bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum.
Nkolay’ın bu durumu inceleyip hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmasını ve ihtiyaç kredisi için yeniden sağlıklı şekilde başvuru yapabilmemi rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
