Nkolay’da İhtiyaç Kredilerinde Gecikme Görüntüsü Ve Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Bir süredir Nkolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimde 5 farklı kredimin her biri birer dönem gecikmede görünmektedir. Maddi durumumdan dolayı ödemeleri zamanında yapamadığım için bankadan yapılandırma talebinde bulundum.
Telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yapılandırma talebimin uygun olmadığı ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Oysa ödemelerimi düzenli hale getirebilmek ve borcumu aksatmadan kapatabilmek için makul bir yapılandırma imkanına ihtiyacım var.
Nkolay’ın, ihtiyaç kredilerime ilişkin yapılandırma talebimi tekrar değerlendirerek, bütçeme uygun taksit ve vade seçenekleriyle ödeme kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















