Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nkolay
  • N Kolay Mobil Uygulaması Giriş Sorunu Ve 70 Bin TL Kayıp
ID:35348142
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

N Kolay Mobil Uygulaması Giriş Sorunu Ve 70 Bin TL Kayıp

profile
Emel
Nkolay
03 Mart 20:10
38

Bugün saat 15.00 ile 19.00 arasında n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi değiştirmediğim halde şifrem yanlış uyarısı aldım. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım.

Şifremi unuttum adımından devam ettiğimde benden kimliğimle işlem yapmam istendi ancak sistem saatlerce bu işlemi de kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana dilekçe yazıp kimliğim ve kimliğimle çekilmiş fotoğrafımı e-posta ile göndermem gerektiği, ardından geçici şifre tanımlanacağı söylendi. İstenenleri yerine getirdim ve geçici şifre gönderildi ancak bu süreçte uzun süre işlem yapamadım.

Bu erişim sorunu ve yaşadığım gecikme nedeniyle 70.000 TL tutarında bir para kaybım oluştu. N Kolay’ın sistem arızası ve giriş problemi sebebiyle uğradığım 70 bin tl’lik kaybın karşılanmasını ve yaşanan sürecin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

Emel
Emel
13 Mart 20:52

N Kolay mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda şifre hatası aldım, kimliğimi göndererek geçici şifre aldım ancak uzun süre işlem yapamadım. Bu erişim sorunu ve gecikme nedeniyle 70.000 TL kaybım oldu ve iade talebim hâlâ yanıtlanmadı, ilgilenilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

profile
Harun
Nkolay
12 Ağustos 2025 00:17
3.060

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yeni şifre talep ettim, ancak gönderdikleri yeni şifreyle de uygulamaya giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yenide...

n-kolay-uygulamasina-giremiyorum-kredi-ve-kart-odemelerim-aksiyor-2.jpg
n-kolay-uygulamasina-giremiyorum-kredi-ve-kart-odemelerim-aksiyor-1.jpg
1 Destek

Mobil Bankacılıkta Erişim Engeli Ve Güvenlik Kodu Sorunu

profile
Şeyma
Nkolay
07 Ağustos 2025 01:34
1.981

N Kolay Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve yüz tanıma sistemi de beni algılamıyor. T. C. Kimlik numaram ile giriş denediğimde kimliğim onaylanıyor fakat yüz ifadem algılanamıyor. Güvenlik kodumu da hatırlamadığım ...

Acil Para Transferi Yapamıyorum: N Kolay Mobil Uygulama Hatası

profile
Kadir
Nkolay
06 Aralık 2025 02:03
883

N Kolay mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen dakikalarda dü...

Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Güvenlik Açığı

profile
Mesut
Nkolay
02 Mart 16:00
227

Yaklaşık iki aydır n kolay mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli “BHS süreci” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hem hesabımı hem de kredi kartı borcumu kontrol edemiyor, ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...

Öne Çıkan Konular

Nkolay banka Nkolay müşteri hizmetleri Nkolay uygulama Nkolay yapamıyorum Nkolay şifremi unuttum
Benzer Şikayet Yaz