N Kolay Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüzlük

N Kolay Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram artık bende değil ve kayıp, bu yüzden yeni numaramı güncellemek istiyorum ama bu işlem neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çok zor ve karmaşık talimatlar verdiler. Hepsini uygulamaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şifremi unuttuğum için doğrulama kodu eski numarama gidiyor, eski numaram bende olsa zaten bu kadar uğraşmazdım.

Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen çözüm bulamadım. Bir numara güncellemek bu kadar zor ve ulaşılamaz olmamalı. Son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye ait başvuru numaram: 0850 724 30 50.

Artık yeni telefon numaramın güncellenmesini ve uygulamaya giriş yapabilmeyi istiyorum. Lütfen bu konuda acil çözüm bekliyorum.