Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Soruları Yüzünden Yaşanan Uygulama Giriş Sorunu

1 Ocak 2025 15:023.103

Merhaba telefonumu değiştirdim, hattımı değiştirmedim, sadece cihazımı değiştirdim, n kolay uygulamasına giriş yapamıyorum, 7 kere falan müşteri hizmetlerini aradım hiç biri yardımcı olmadı. Hepsi başından salıyor resmen, şunu yap bunu yap. İletişim formu gönder diyorlar. Hepsini yaptım, hiçbir şey değişmedi, 4 gün sonra kredi ödemem var. Nasıl ödeyeceğim bilmiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik sorusu diyorlar. Güvenlik sorusunu unuttuğum için söyleyemiyorum, kardeşim t. C. Doğum tarihi anne adı baba adı. Dururken siz neden güvenlik sorusu istiyorsunuz. Telefona kod yollamak varken. Basit şeyler dururken adamlar zora sokuyor insanları.

Gelişme

28 Şubat 2025 13:51

N kolay uygulamasından kredi çekmeye çalışıyorum ama bana şu uyarı geliyor. ( sevgili n kolaylı bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz). Bir kere ticari kredi başvurusunda bulunduğum içinmiş, ilgileneceklerini söylediler ama 1 aydır bir çözüm yok.

1 Ocak 2025 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

14 Ağustos 2024 01:094.453

N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir p...

1 Destek

Nkolay Müşteri Memnuniyetsizi Hesabıma Giriş Yapamıyorum

27 Mayıs 2024 06:391.536

N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir p...

Nkolay Müşteri Memnuniyetsizi Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Nkolay Müşteri Memnuniyetsizi Hesabıma Giriş Yapamıyorum
1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Nkolay Mobile Giriş Yapamıyorum

2 Eylül 2023 07:521.288

"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim problem çözüldü. Teşekkürler..."

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular