Müşteri Hizmetleri Ve Güvenlik Soruları Yüzünden Yaşanan Uygulama Giriş Sorunu
Merhaba telefonumu değiştirdim, hattımı değiştirmedim, sadece cihazımı değiştirdim, n kolay uygulamasına giriş yapamıyorum, 7 kere falan müşteri hizmetlerini aradım hiç biri yardımcı olmadı. Hepsi başından salıyor resmen, şunu yap bunu yap. İletişim formu gönder diyorlar. Hepsini yaptım, hiçbir şey değişmedi, 4 gün sonra kredi ödemem var. Nasıl ödeyeceğim bilmiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik sorusu diyorlar. Güvenlik sorusunu unuttuğum için söyleyemiyorum, kardeşim t. C. Doğum tarihi anne adı baba adı. Dururken siz neden güvenlik sorusu istiyorsunuz. Telefona kod yollamak varken. Basit şeyler dururken adamlar zora sokuyor insanları.
Gelişme
N kolay uygulamasından kredi çekmeye çalışıyorum ama bana şu uyarı geliyor. ( sevgili n kolaylı bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz). Bir kere ticari kredi başvurusunda bulunduğum içinmiş, ilgileneceklerini söylediler ama 1 aydır bir çözüm yok.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















