to read complaints and reviews, or file yours. 
Ego cepte uygulamasında istemediğim halde n kolay kartı açılmıştı adıma. Aylar oldu ama ara sıra mesaj gelmeye devam ediyor. Hesabım varsa lütfen kapatın çünkü bilgim dışında açılmış. E devlette de gözükmemesi ayrı garip. İletişime geçerseniz bilgilerimi paylaşabilirim.
N kolay dan fiziksel banka kartı istedim. Bir haftayı geçti, Kuryenet ile gelecekmiş kart, bekliyorum. Evde esir oldum ve kartı istediğime pişman oldu...
N Kolay üzerinden 74314220 numaralı kredimin 2. taksitini ödemek için bankaya para yatırdım. Son ödeme tarihi 28.03.2025 olan kredimi ödemek isterken, 28.03.2025 tarihinde 'gün sonu işlemi' dendiği için ödememi yapamadım. 28.03.2025 tarihinde ödeme yapmak için hakkım var fakat 'gün sonu' dendiği içi...
N Kolay Bankası'nda kredilerim var. Yapılandırmak istediğimde bana önce 'Taksit ödemesi yapmamışsınız, taksit ödemesi yapın, öyle yapılandıralım' dediler. Taksit ödemesi yaptım, şimdi de 'Yapılandırma talebiniz olumsuz sonuçlandı' diyorlar. Nasıl bir çelişki bu? BDDK yapılandırma hakkında bir sürü k...
N Kolay diye bankamı, artık kuruluş mu ne olduğu belli değil, bilmeden kredi kullanmış oldum. Tam 105 bin TL, 6 ay vadeli 2 kredi ödedim, taksitlerim 21.680 TL. 3 taksit ödeyeceğim, zaten yarısına gelmişim. 5 bin TL 1 aylık faizsiz kredi veriyor. Başvurdum, vermedi. Tamam, verme, çok lazım değilsin ...
"Kredi başvuru iptal talebim başarıyla gerçekleştirilmiştir. Hızlı çözüm ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Sayın ilgili, N Kolay Kredi başvuru işlemine ait, 4800224 numaralı bildirimde bahsi geçen konu N Kolay İletişim Merkezine aktarılmış olup, yönlendirme...
N kolay bankasında kredi borcum var yapılandırma yaptırmak istedim. 79 gün geçmiş yapılandırma kriterine uygun değilsiniz diyorlar. İyi niyet göstergesi olarak yapılandırma yapıp ödeyecektim. Üzerime herhangi bir mal Varlığı yok. Sadece asgari ücretli olarak çalışıyorum. 5100 TL kesinti olacak bu şe...
N Kolay uygulaması şifremi kabul etmiyor. Yeni şifre aldım, bu sefer diğer girişimde onu da kabul etmiyor. Bloke koymuş, şifre almak ayrı bir dert; kimlik tarama vs. Yani bir mobilya kredisi yarısı geri iade diye ilk aylar, o da gerisi yattı yatmadı. Takibi tarihleri tutmuyor, ayrı stres. Bu banka i...
N kolay bankası gecikmiş kredi ödemem nedeniyle ihtarname gönderip hesabımdan iznim olmadan bu işlem için kesinti uygulamıştır. İhtarname tarafıma ulaşmamış ücret kesintisi dekontu ve faturası bana iletilmemiştir. Ayrıca kdh borcum hesabımda para olmasına rağmen ödenmemiş olarak gösteriliyor. Doğabi...
"İlginiz için teşekkür ederim sigorta iade bedeli geri hesabıma yattı"
N Kolay Kurye aracılığıyla hesap açtırdım, evraklar bankaya iletildiği halde hâlâ açılmadı. Maaşımı taşıyacağım ama taşıyamıyorum. Eğer açılmayacaksa başka bankaya geçmek durumunda kalacağım. Müşteri hizmetleri net bir şey diyemiyor, yani evrak ellerinde ama hesap açılmıyor.
"Uzun zamandır bana gelen mesajların sebebini merak ediyordum. Aynı sorunu yaşayan kişilere yardımcı olmak açısından müşteri hizmetlerinin bana açıklamasından bahsedeceğim. Yaklaşık 2 yıl önce Ankara kart mobil uygulamasından mobil kart işlemi yaptığım için bu tür mesajlar alıyormuşum. Kısacası AnkaraKart Aktif Bank a bağlıymış. Aldığım çözüm için teşekkürlerimi sunuyorum."
İyi günler n kolay İnternet şubeye bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum yeni şifre almak almak saatlerce tüm kilik bilgilerini doğru girdim halde sistem hatası veriyor. Acilen sisteme giriş yapmam gerekiyor. Hatanın bir an evvel düzeltilmesini istiyorum teşekkürler
N Kolay ismi ile hizmet kesinlikle örtüşmüyor. Marka şahane değer vaadi net fakat chip in okunamadığı mobil uygulama, müşteri deneyimi anlamında loop a giren süreçler ve 10 günde gönderemediği evrak ile detaylarına önem verilmemiş ne yazık ki süreçler. Biraz acele çıkmışsınız lansmanları.
N Kolay mobil uygulamasından sanal kartımla Kayseri ulaşım kartıma para yükledim fakat işlem gerçekleşmedi ve para sanal kartımdan çekildi, ulaşım kartıma yüklenmedi. Banka hesabımdan da para çekildi ama hala kartıma para geçmedi bu durumla ilgilenilmesini bekliyorum
Ödeme yapacağımız günde N Kolay Aktif Bank'ın hesabıma bloke ve kısıtlama getirmesinin sebebi ne? Bankaya gittim, nakitleri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz sizi ararız' diyorlar. Bu mu çözüm? Gerçekten bu sebepten dolayı ticaretim iptal oldu. Alkış, gerçekten.
N Kolay'a aktif banka kaydı olmak istedim ama kayıt olduğum gibi bir giriş ekranı geliyor. 'Numara kayıtlı kişiyle uyuşmuyor' diyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaraya kod gidiyormuş, hangi numaram olduğunu bile bilmiyorum. İlk kez böyle bir şey ile kar...
Aktif Yatırım Bankası'ndan şikayetçiyim. 7 Mart 2025 tarihinde (n kolay) hesabı açtım ve mobil giriş yaptım. İlk 2 gün her şey çok güzeldi ancak 3. gün, hesabıma sesli yanıt sistemi blokesi nedeniyle giriş yapamadım. Mobil uygulama beni attı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve hesabımın blokesini kaldı...
N Kolay mobil bankacılığa girişte erişim sıkıntısı yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ bir sonuca ulaşmadık. Uzun zamandır kullandığım bir bankacılık sistemi, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. İçindeki paramı kullanamıyorum.
N Kolay internet bankacılığını kullanmak için indirdim fakat kimlik tarama ekranına gelince NFC okumuyor. Çözülmesi için yardım bekliyorum. Acil olarak ne yaparsam yapayım, NFC okumuyor, devamlı hata verip duruyor. Şimdi ekran görüntüsünü çektim, bir an önce bunun düzelmesini rica ederim. Bu şekilde...
2 dönemdedir gecikmede olan kredilerim diğer bankalarda yapılandırma imkanına sahipken, N Kolay'da böyle bir yapılandırma yok. Aylardır düzenli ödüyordum, ancak son 2 aydır sorun yaşadım. Buna da kimse yardımcı olmuyor. Mağduriyet yaratmak istiyorlar. Müşteri odaklı değiller. Yardım istiyorum. Her b...
"Sim bloke mi n kolay 6 ay sonra hatasını düzeltti. Teşekkürler..."
N kolay Aktif Bank kullanıyorum. Sim kartım bloke oldu. 4 aydır. Arıyorum. En son e mail gelmiş bankamız araştırıyor size döneceğiz yazmış, daha herha...
Nkolay 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 