Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33902422
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İadesi Talebim Açıklama Yapılmadan Reddedildi

profile
Fatih
Nkolay
09 Ekim 15:34
1.120

Eylül ayında n Kolay mobil uygulaması üzerinden kredi iadesi talebinde bulundum. 5.000 TL tutarındaki kredi iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her iki talebim de olumsuz yanıtlandı. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. İlgili işlemlere ait dekontlar elimde mevcut.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Kredi iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Nkolay Logo
Nkolay
09 Ekim 15:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 1000 TL Ödülüm Yatırılmadı

profile
Nur
Nkolay
25 Ağustos 19:29
1.182

16.08.2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve n Kolay Sanal Kart başvurumu tamamladım. 21.08.2025 tarihinde sanal kartıma önce 1 TL, ardından alışveriş için 3.2078 TL yükledim ve Trendyol üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde online alışveriş yaptım....

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-1000-tl-odulum-yatirilmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-1000-tl-odulum-yatirilmadi-1.jpg
1 Yorum

Hesap Kapatılmasına Rağmen Bilgilerimin Silinmemesi Ve Yanıltıcı Mesajlar

profile
Gülşah
Nkolay
03 Haziran 20:12
1.486

28 Ocak 2025 tarihinde uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayarak Nkolay hesabı açtım, ancak uygulamada hesap görünmemesi ve sanal kart oluşturamama gibi problemlerden dolayı hizmet kalitesinin beklentimi karşılamayacağını görerek hesabımın silinmesi için talepte bulundum. 29 Ocak'ta da bilgilerimin...

Hesap Kapatılmasına Rağmen Bilgilerimin Silinmemesi Ve Yanıltıcı Mesajlar

Nkolay Dijital Bankacılıkta Hesap Açılışı Sürecinde Belgelerim Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
Nkolay
07 Ekim 13:11
911

Yaklaşık 2 ay önce Nkolay dijital bankacılık üzerinden müşteri olabilmek için mobil uygulama aracılığıyla başvuru yaptım ve tüm imzalı belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan geçen sürede belgelerim bankaya ulaşmadı ve hesap açılışım tamamlanmadı. Şu anda tüm imzaladığım belgeler bankada gö...

nkolay-dijital-bankacilikta-hesap-acilisi-surecinde-belgelerim-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Nkolay müşteri hizmetleri Nkolay kredi Nkolay iletişim Nkolay yapamıyorum Nkolay uygulama Nkolay müşteri ol Nkolay hesap Nkolay 5000 tl
Benzer Şikayet Yaz