Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusunda Onaylanan Faiz Oranının Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

profile
Göktuğ
24 Ekim 2025 22:52
1.956

24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruda bana %3,69 faiz oranı onaylandı. Ancak kredi kullandırım aşamasına geçtiğimde faiz oranı bir anda %8,00 seviyesine çıkarıldı ve kredi bu yüksek oranla kullandırıldı. Kredi tutarım 125.000 TL, vadesi ise 36 aydır. Müşteri numaram: 0023740397. Sakarya’da ikamet ediyorum ve başvurumu buradan gerçekleştirdim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana, kredi risk değerlendirmesine göre faiz oranının yükseltildiği ve ön onayda belirtilen %3,69 faiz oranından kredi kullandırılamayacağı söylendi. Ancak başvuru sırasında onaylanan faiz oranının geçerli olmasını ve kredimin bu orana göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Elimde onaylanan oranı ve işlemleri gösteren belgeler de mevcuttur.

Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
25 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırma Talebimin Reddi

profile
Yavuz
13 Ağustos 2025 17:30
2.171

Kredi Notumda Sorun Olmamasına Rağmen Kredi Başvurum Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 09:44
1.439

Kredi Başvurusunda Sunulan Faiz Oranının Değişmesi Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
İlker
06 Ekim 2025 18:54
994
kredi-basvurusunda-sunulan-faiz-oraninin-degismesi-ve-kisisel-veri-endisesi-2.jpg
kredi-basvurusunda-sunulan-faiz-oraninin-degismesi-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ara Ödeme Sonrası Vade Kısaltma Ve Taksit Artışı Talebim Reddedildi

profile
Ferhat
09 Ekim 2025 12:34
1.374
Benzer Şikayet Yaz