to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılamayan Banka Hesabı Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
Nkolay’da bulunan banka hesabımı artık hiç kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak uzun süredir bu talebimi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden de kontrol ettim, orada da hesap görünmüyor ve yine de hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bağlanma imkanı bulamadan görüşme sonlanıyor ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden de hesabı kapatma talebinde bulunmayı denedim ancak sonuç alamadım.
19907939 numaralı hesabımın acilen kapatılmasını, hesabımın üzerime herhangi bir borç, masraf veya aidiyet bırakmayacak şekilde tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
