to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Dijital Banka hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda 10-15 bin tl arasında bir tutar bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. 18 Haziran’dan bu yana en az 10-15 kez müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yalnızca bir kez aranıp, bir kişiyi mağdur ettiğim ve hakkımda asılsız şekilde savcılığa suç duyurusunda bulunulacağı söylendi. Bunun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ne bir polis tarafından arandım ne de hakkımda herhangi bir suç duyurusu gözüküyor. Avukatımla birlikte savcılığa gidip durumu araştırdık ve asılsız bir ihbar ile kesinleşmemiş bir yargı olmasına rağmen hesabımdaki parayı 2 aydır kullanamıyorum. Hesabım kapalı olsa bile paramın iadesini talep ettim, fakat bu konuda da herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve hayatımda böyle amatörce bir banka görmedim. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.
Nkolay Dijital Bankacılık hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda 51.000 TL bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. H...
Nkolay Dijital Banka hesabıma 204.190₺ tutarında para geldikten sonra yaklaşık 3 aydır hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşt...
Nkolay Dijital Bankacılıkta açmış olduğum hesabım 4 Ağustos gününde bloke edildi. O tarihten beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kayıt açıldı cevabından başka hiçbir gelişme olmadı. Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bu zaman da hesabımda ki paraya bu kadar uzun bir süre bloke koyma...
Nkolay Banka hesabım 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 276.000 TL bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp istenen dilekçeyi göndermeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Hesabım b...
Yorumlar