to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden Nkolay uygulaması aracılığıyla kullandığım 65989094 numaralı, 32 ay vadeli bireysel kredimi 13.10.2025 tarihinde erken kapattım. Kredimi sigortalı olarak kullanmıştım ve yapılandırma sonrası da sigorta ücreti kesilmişti. Kredimi erken kapatmama rağmen, ileriye dönük olan sigorta ücretlerinin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yapılandırılmış kredilerde sigorta iadesinin yapılmadığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ayrıca, kredi yapılandırma işlemi sırasında da uzun süre bekletilerek mağdur edildim ve aynı süreci yeniden yaşamak istemiyorum. Daha önce başka bankalardan da yapılandırılmış kredilerimi erken kapattığımda, kullanılmayan sigorta ücretleri iade edilmişti. Aktif Bank’ta ise aynı durumun geçerli olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Erken kapatılan kredime ait, ileriye dönük olarak kesilen sigorta ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 115.000 TL ve 109.000 TL tutarındaki, 12 ay ve 24 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında 'B...
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 88.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli kredi borcumu ödeyebilmek için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden Ağustos ayında birkaç kez yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her defasında “Bankamız politikaları ger...
Nkolay Aktif Bank’tan kullandığım kredilerde, çok yüksek faiz oranları nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Mecbur kalıp aldığım kredilerimi ödememe rağmen, her yapılandırma talebime yine aynı yüksek faiz oranlarıyla (ortalama %7,09) cevap veriliyor. 63966985, 64243310, 64964220...
Aktif Bankasından Nkolay uygulaması üzerinden kredi kullandım fakat gecikmelerim mevcut, ödeme yapamıyorum. Yapılandırmak istiyorum. Bankayı aradığımda yapılandırmaya uygun olmadığı söyleniyor. Bu konu hakkında yardım edilmesini ivedilikle istiyorum. Gecikmede olan kredilerimi yapılandırıp, ödemek i...
Aktif Bankasından Nkolay uygulaması üzerinden kredi kullandım fakat gecikmelerim mevcut, ödeme yapamıyorum. Yapılandırmak istiyorum. Bankayı aradığımd...
Yorumlar