Ana Sayfa
Nkolay
Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

ID:33891527

Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

Tolgahan

Nkolay

08 Ekim 21:49

469

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Nkolay’dan yazılı olarak 10 ila 90 gün arasında sonuçlanabileceği yönünde bir mesaj aldım. Yıl 2025 olmasına rağmen bu kadar basit bir işlem için neden bu kadar uzun süre beklemek zorunda olduğumu anlamıyorum. Bankamı tekrar aradığımda ise net bir cevap alamıyorum.

Şikayet bildirim kodum: 5053***. Paramın ATM’de sıkıştığı açıkça belli; kamera kayıtlarıyla da bu durum kolayca tespit edilebilir. 4000 TL’min en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Nkolay

09 Ekim 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Tolgahan

10 Ekim 18:11

Yaklaşık iki hafta oldu 90 günü sonuna kadar kullanacaksınız sanırım :). Basit bir işlem için resmen mağdur bırakıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Para: Üç Gündür Çözülmeyen Mağduriyetim Ve Acil Destek Talebim

Samet

Nkolay

22 Ekim 09:48

825

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki İBB Sofular Caddesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem kart hareketlerinde görünmesine rağmen, tutar bakiyeme yansımadı. Bu nedenle üç gündür mağdur durumdayım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım b...

atmde-kaybolan-para-uc-gundur-cozulmeyen-magduriyetim-ve-acil-destek-talebim-1.jpg

Hesabımda Bloke Nedeniyle Kredi Ödememi Yapamıyor, Mağdur Oluyorum

Melda

Nkolay

16 Ekim 10:54

1.699

Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabıma bloke konduğu için ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her ay hesabıma para yatırdıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak ödeme yapmam gerekiyor. Bu ay ise iki haftadır ara...

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım 4 Aydır Bloke Edildi Çözüm Sunulmuyor

Volkan

Nkolay

17 Eylül 10:30

683

Nkolay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan bakiyenin tutarını şu an hatırlamıyorum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabim-4-aydir-bloke-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

2 Yorum

Karahan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yuttuğu Paramı Aylarca İade Etmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Karahan

Nkolay

14 Eylül 18:53

1.077

24.08.2025 tarihinde Ankara Polatlı ilçesinde, Hükümet Konağı’nın yanındaki Yapı Kredi Bankası ATM’sine n Kolay Hesap Kartımla 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Olayın olduğu anda hemen n Kolay Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4997228 numaralı ATM para yatırma işlem itir...

atm-yuttugu-parami-aylarca-iade-etmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Fırat sonucu yetersiz buldu

Nkolay ATM'den Para Çekememe Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Fırat

Nkolay

24 Nisan 15:03

3.149

Aktif Bank'ın dijital uzantısı olan Nkolay'ın müşterisiyim. Taahhüt ettikleri şey, herhangi bir banka ATM'sinden ücretsiz para çekme kolaylığıydı. 23/04/2024 tarihinde saat 10:22'de İzmir, Buca, İnönü Mahallesi, 677/19. Sokak, 123 adresindeki PTT ATM'sinden 5000 TL çekmeye çalıştım. Fakat ATM'den pa...

Nkolay ATM'den Para Çekememe Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Öne Çıkan Konular

Nkolay müşteri hizmetleri Nkolay kredi Nkolay yapamıyorum Nkolay banka Nkolay mesaj Nkolay uygulama Nkolay hesap Nkolay atm

Benzer Şikayet Yaz